Casos de Estudo

Google Home Training, uma formação criativa na Índia

Para melhor informar um cliente, é necessário saber tudo sobre o produto – e nada melhor do que experimentá-lo para o conhecer. Foi com este espírito que a Google avançou com o Google Home Training, um evento de formação dirigido a funcionários de lojas e promotores do produto, que decorreu este ano na Índia.

Foi este o evento que venceu o Grande Prémio dos Best Event Awards (BEA) e o primeiro prémio na categoria de Evento de Educação/Formação. A Google também arrecadou nos BEA World o prémio de Melhor Cliente Corporativo e a agência indiana responsável pelo evento, a Laqshya Live Experiences, conquistou o prémio de Melhor Agência de Eventos, ex aequo com a Mercedes Benz Cars Ceská Republika.

O que tornou então este evento tão especial? Tendo em conta o facto de o Google Home ser um produto novo e a necessidade de formar bem os funcionários que estão na linha da frente – e que esses trabalhadores são pessoas competitivas, com menos de 30 anos, interessadas em tecnologia –, era preciso pensar num evento criativo que captasse a sua atenção.

Assim, entrando no espírito dos ‘escape rooms’, os formandos entraram no local do evento e ficaram lá presos, sem telemóveis, sendo que a única forma de saírem do local, um quarto de hotel, seria recorrerem à ajuda do Google Home. A partir do momento em que os formandos lá entraram, todos os módulos técnicos, de iluminação e outros, tiveram de ser controlados pelos formandos, utilizando o aparelho da Google, pois só assim descobririam como sair do local. Aprender, experimentando e fazendo – foi este o desafio do Google Home Training.

O vídeo do evento pode ser visualizado aqui.

 

Ficha técnica:

Agência Organizadora: Laqshya Live Experiences Pvt. Ltd.

Cliente: Google

Público-alvo: Funcionários de lojas; pessoas com menos de 30 anos.

Local: Índia

Prémio nos BEA World: BEA World Grand Prix; 1º Prémio Evento de Educação/Formação; Melhor Cliente Corporativo (Google); Melhor Agência de Eventos (Laqshya Live Experiences, Índia, ex aequo com Mercedes Benz Cars Ceská Republika).

 

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Tags: Casos de Estudo, Eventos, Formação, Prémios, BEA World

12-12-2018