Madalena Maurício é a nova diretora de Operações do Lisbon Marriott Hotel
25-02-2026
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O Lisbon Marriott Hotel anunciou a nomeação de Madalena Maurício como diretora de Operações.
Com um percurso internacional consolidado na Marriott International, Madalena Maurício assume a liderança das áreas de Alojamento, Housekeeping, Restaurante, Bar, Banquetes e Guest Experience, com responsabilidade direta pela performance operacional e posicionamento estratégico do hotel no segmento Corporate e MICE.
Até à data, Madalena Maurício desempenhava funções de diretora financeira do Lisbon Marriott Hotel, desde o ano 2020, liderando as áreas de Finance & Accounting, Compras e IT. Sob a sua liderança, o hotel superou os objetivos orçamentais, alcançou recordes históricos, registou auditorias de excelência e apresentou níveis de associate engagement acima das metas definidas.
A sua nomeação representa uma evolução natural dentro da organização e reflete uma visão integrada do negócio, onde estratégia, rentabilidade e experiência do cliente convergem para gerar crescimento sustentável, explica o hotel, em comunicado.
“Assumo esta função com orgulho e ambição clara: elevar o Lisbon Marriott a um novo patamar de maturidade operacional, inovação e desempenho. Acredito que a operação é onde a estratégia ganha tração, onde disciplina, cultura e execução se transformam em resultados reais. Defendo uma operação onde a excelência é estruturada, a inovação é prática e as pessoas crescem com clareza, responsabilidade e oportunidade. O meu compromisso é construir uma organização forte, disciplinada e humana, capaz de crescer mais rápido, mas sobretudo melhor”, afirma Madalena Maurício, diretora de Operações do Lisbon Marriott Hotel, em nota de imprensa.
Curious, Courageous e Connected
A liderança de Madalena Maurício está alinhada com os três pilares culturais da Marriott International – Curious, Courageous e Connected – princípios que impulsionam a inovação e fortalecem uma cultura people first: Curious, ao desafiar processos e procurar novas perspetivas; Courageous, ao assumir decisões com responsabilidade e confiança; Connected, ao promover colaboração e proximidade entre equipas.
Madalena Maurício tem uma licenciatura em Gestão de Empresas Turísticas, pela Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, e uma pós-graduação em International Hospitality Management, na Les Roches Marbella International School of Hotel Management, em Espanha.
O percurso de Madalena Maurício inclui posições de liderança em unidades de referência da Marriott International. Iniciou a sua carreira internacional em funções operacionais em hotéis da cadeia hoteleira em Espanha e assumiu posteriormente cargos de crescente responsabilidade, nomeadamente como Accounts Receivable & Capex Controller no JW Marriott Grosvenor House (2015–2016), Finance Supervisor (2016–2017), Finance Manager no London Marriott Hotel Twickenham (2017–2018) e Assistant Director of Finance no Amsterdam Marriott Hotel (2018–2020).
Ao longo da sua carreira foi distinguida com vários prémios de mérito e liderança, entre os quais o General Manager’s Special Achievement Award no JW Marriott Grosvenor House, a nomeação para London Business Council Manager of the Year no London Marriott Hotel Twickenham e o Outstanding Internal Controls EMEA Award no Lisbon Marriott Hotel. Foi ainda reconhecida como Leader of the Quarter em Londres e em Amesterdão e, em 2024, foi oradora convidada na conferência EMEA Finance & HR da Marriott.