Casos de Estudo

Um team building que deu recorde do Guiness

A acção de team building que marcou a integração de várias marcas numa só, a Nescafé Emena Portugal, está nomeada para os prémios Bea World.

Para assinalar a decisão estratégica de juntar numa marca só, a Nescafé Emena, a Nestlé decidiu organizar uma convenção para 300 colaboradores, que ao mesmo tempo pretendia ser uma oportunidade para promover o espírito de equipa entre vários profissionais. Muitos deles nunca tinham trabalhado em conjunto. A UP Partner foi a agência escolhida para tratar do evento. “Foi-nos passado um briefing muito aberto”, explica Rui Batista, responsável da UP Partner, que tinha como desafio “ligar o grupo ligado e colocá-lo a agir como um todo”. A partir daí, a agência teve como inspiração as pessoas, não perdendo de vista a importância da mensagem de integração. A Nescafé Emena Portugal passou a congregar as marcas: Nescafé, Nescafé Dolce Gusto, Ricoré, Buondi, Sical, Tofa, Christina, Mokambo e Tofina. Assim, a UP Partner pensou num local, o Tróia Resort, e gizou um “verdadeiro team building, daqueles em que a pessoa se sente envolvida e em que aumentam os níveis de adrenalina, que faz sentir que vale a pena lutar diariamente e trabalhar naquela empresa com aquela equipa, com aqueles colegas”, sublinha Rui Batista. E para atingir este fim, a ideia foi servir mais de 12.003 cafés em menos de uma hora, número que ultrapassado constituiria um novo recorde do Guiness. Para isso, os 300 colaboradores tinham de trabalhar como uma equipa coesa e focada.

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No primeiro dia do evento realizou-se a reunião de quadros em auditório e no dia seguinte, e para surpresa geral, decorreu a acção de team building.

“Os desafios foram imensos, desde não poder haver qualquer desperdício de café, ligações eléctricas e corrente para alimentar 50 máquinas de café e 100 moinhos de café. Utilizámos aproximadamente quatro quilómetros de cabos e usamos dois geradores fabris para gerar a corrente necessária ao evento”, conta o responsável. Entre a proposta e o evento decorreu um mês e meio. “Foi uma maratona intensa, mas muito satisfatória do ponto de vista dos resultados, por exemplo, o impacto do valor-notícia gerado foi uma mais-valia que penso que ninguém esperava obter”. Mais de 150 pessoas trabalharam na logística. “Foi um esforço enorme, mas penso que todos tínhamos em mente que se tratava de um recorde a “bater”, e assim foi: com os 21.000 cafés que servidos em menos de uma hora!”, salienta com satisfação o responsável da UP Partner.

O apoio da marca foi imprescindível, bem como o dos parceiros. “A Cimbali trouxe 50 máquinas novas em folha de Itália expressamente para o evento, pois uma das premissas do recorde exigia que todas as máquinas e moinhos de café teriam de ser idênticos em todos os aspectos”, conta Rui Batista. A vertente social não foi esquecida. O café extraído foi entregue à Comunidade Vida e Paz e as borras utilizadas para adubar os jardins do venue. A Nestlé doou ainda ao Banco Alimentar Contra a Fome a mesma quantidade de café utilizada para quebrar o recorde.

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Três perguntas a Rui Batista

O que esteve na base da escolha do venue?

Sobretudo a questão logística, precisávamos de um espaço adequado para a realização de uma convenção de quadros, jantar com animação e um recorde do Guiness, a par das habituais estadias, e que comportasse o número de participantes, neste caso 300. O Tróia Resort surgiu assim como uma opção e, com as boas condições de tempo e envolvência do espaço, tudo se conjugou e resultou na perfeição.

Como foi a relação com o cliente neste processo?

Excelente. Na minha opinião, não é possível produzir estes projectos se não existir uma forte cumplicidade, confiança e partilha com o cliente. Desde o primeiro instante sentimos que a ideia foi bem acolhida e tivemos desde logo o apoio de todos os envolvidos. Nesse sentido, queria agradecer em especial ao Victor Manuel Martins, Business Executive Officer da Nescafé EMENA em Portugal - organização que engloba todas as marcas de café da Nestlé - por toda a confiança demonstrada.

Que feedback tiveram dos participantes?

No inquérito de satisfação realizado após o evento, os resultados superaram as melhores expectativas. Obtivemos 99,2% de satisfação e, acima de tudo, sentimos que o facto de todos os colaboradores poderem superar um recorde mundial, utilizando as ferramentas de trabalho do seu dia-a-dia, foi uma emoção única. Tudo o que de bom resultou do evento foi um plus, como agora vermos o nosso trabalho na lista de finalistas dos prémios EUBEA, o que nos enche de orgulho e mostra que o sector dos eventos em Portugal tem muitos e bons profissionais.

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Ficha do evento
Agência organizadora: UP Partner Events
Cliente: Nestlé Portugal
Tipo de evento: Incentivo/Team building
Público-alvo: 300 colaboradores da Nestlé em Portugal

Tags: Team Building, Nestlé, Up Partner, Bea World

08-11-2017