SpotMe indica tendências nos eventos corporativos

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A plataforma de eventos SpotMe indicou algumas das atuais tendências nos eventos corporativos.

Perante um mercado cada vez mais exigente, a SpotMe apresenta algumas ideias que poderão ser úteis para as empresas se manterem relevantes e fazerem frente à concorrência.

A SpotMe aponta cinco tendências de marketing, que passam pelo aumento de vídeo e de transmissão ao vivo, pelo regresso aos eventos presenciais, por dar prioridade aos dados primários, pelo marketing interativo e pelo marketing omnicanal.

E como os eventos são uma boa estratégia, a SpotMe indica ainda 13 tendências nos eventos corporativos:

1. Os eventos híbridos ainda são opção. Nos últimos anos, aumentou a popularidade dos eventos híbridos. Apesar da forte vontade do regresso aos eventos presenciais, a combinação de elementos virtuais e presenciais pode aumentar a sustentabilidade do evento e a acessibilidade. Além disso, os organizadores têm em conta os custos das viagens e dos venues.

2. Eventos numa experiência omnicanal. As campanhas de marketing omnicanal têm tido bons resultados, pelo que uma estratégia de evento omnicanal pode ser poderosa. A SpotMe sugere a criação de uma experiência que comece muito antes do lançamento do evento e que continue muito depois que ele chegar ao fim, com mensagens personalizadas e com a utilização de vários canais digitais.

3. Eventos como fonte remanescente de dados primários. Os dados primários podem dar às empresas vantagem competitiva e melhorar os resultados dos negócios. E uma forma de obter dados primários é através dos eventos, já que, segundo a Accenture, 83% dos clientes estão dispostos a partilhar seus dados para criar uma experiência mais personalizada. A SpotMe deixa ainda um lembrete, apelando à transparência sobre a coleta de dados primários e para que seja explicado aos participantes como os dados vão ser utilizados.

4. Importante a medição e a análise de dados de eventos. Quanto mais os dados forem usados para medir a eficácia dos eventos, melhor será planear eventos futuros. Hoje, existem muitas plataformas de eventos e aplicações móveis que permitem medir uma grande quantidade de dados, como o número de registos, a taxa de participação, o índice de compromisso ou a popularidade de uma sessão, por exemplo. Para aproveitar ao máximo os dados do evento, no sentido de o melhorar no futuro, é preciso medir o seu sucesso, verificar o que funcionou ou não e avaliar as metas estabelecidas.

5. É crucial construir eventos ecológicos e sustentáveis. Há cada vez mais preocupação com o futuro do planeta e, nos eventos, a sustentabilidade é uma tendência que veio para ficar. Há hoje muitas formas de realizar eventos mais amigos do ambiente. Utilizar fontes de energia alternativas de baixo carbono, usar material reutilizado e reciclado, optar por alimentos sazonais e de origem local, promover a utilização de transporte sustentável ou empregar profissionais locais são algumas das ações possíveis. A SpotMe acrescenta que a organização de mais eventos virtuais e híbridos é também uma forma de reduzir a pegada carbónica de um evento.

6. Aplicações móveis tornam os eventos interativos. A utilização de aplicações móveis pode tornar os eventos mais interativos e garantir um maior envolvimento dos participantes. É possível usar a aplicação antes da realização do evento, informando os participantes sobre o programa, os temas e os oradores, por exemplo, ou permitindo a interação entre os delegados. O conteúdo pode também ficar disponível na aplicação após o evento, bem como a possibilidade de networking.

7. Disponibilizar conteúdo on-demand. Numa altura em que as pessoas têm cada vez menos tempo e prestam menos atenção, as empresas devem investir em hubs de conteúdo on-demand, onde estarão disponíveis vídeos e outros conteúdos do evento, para que os delegados possam ver quando quiserem. Não só cria envolvimento pós-evento, como é uma forma de obter dados primários.

8. Eventos somente virtuais estão a diminuir. Nos últimos anos, os eventos totalmente virtuais tornaram-se muito populares, mas é preciso inovar se a estratégia da empresa ainda passar por aí. Há algumas táticas para manter um envolvimento forte, como eventos mais curtos, transmissões ao vivo e gamificação. Umas das vantagens prende-se com a sustentabilidade do evento. Perante a necessidade de elementos pessoais num evento virtual, ganham terreno os eventos híbridos.

9. Tecnologia de eventos intuitiva. A tecnologia de eventos está a tornar-se mais intuitiva e menos pesada em código. As pessoas procuram soluções simples e fáceis de usar, em termos gerais, e a indústria dos eventos não é exceção.

10. Adeus, cartões de visita! Olá, networking em tempo real! Hoje em dia, os cartões de visita não fornecem nenhum valor além da troca inicial, considera a SpotMe. O networking em tempo real é uma tendência que se tem consolidado nos últimos anos, à medida que cada vez mais pessoas recorrem às redes sociais para se manterem conectadas com as suas marcas, produtos e serviços favoritos. O networking em tempo real é uma forma de os participantes se sentirem parte da comunidade da marca, interagindo com outros participantes pessoalmente ou por via digital.

11. Envolver o público antes, durante e depois do evento. A indústria dos eventos está a caminhar para um modelo permanente de envolvimento da comunidade e, ao realizarem vários eventos por ano, as empresas podem começar a envolver os participantes muito antes do início do evento, através de publicações e votações; durante o evento, através de Q&A, salas temáticas e jogos; e depois do evento, fazendo pesquisas e disponibilizando o conteúdo. Para obter um envolvimento contínuo do público, a SpotMe sugere a realização de eventos mais regulares e a transformação da plataforma de eventos numa próspera comunidade de eventos online ao longo do ano.

12. Grandes experiências de eventos. ‘A experiência é o novo marketing’, lembra a SpotMe. Já não chega a comunicação de informação sobre a empresa ou o produto nos eventos, é necessário criar uma experiência única e personalizada que fique na memória dos participantes durante muito tempo. Há várias formas de alcançar essa meta: contratar atores que podem dar vida à história da marca, através de apresentações ou atividades imersivas, ou oferecer demonstrações práticas para que os participantes possam aprender mais sobre o produto, por exemplo.

13. A realidade aumentada e a realidade virtual ainda não se afirmaram. Embora sejam indicadas como tendências e algumas empresas já tenham introduzido esse tipo de experiência nos seus eventos, a tecnologia de realidade aumentada e de realidade virtual é muito cara e complexa, pelo que ainda caminha na ‘ponta dos pés’ na indústria dos eventos. A SpotMe acredita que será uma tendência nos eventos corporativos nos próximos cinco anos. Mas não neste.