Querencia quer mudar a forma como se olha para as DMC em Portugal

# tags: DMC , MICE , Turismo , Empresas

A equipa da Querencia não vem do turismo, mas do mundo dos eventos

Criatividade, proximidade e ligação autêntica ao destino. É com esta receita que a Querencia DMC, fundada em Lisboa, se afirma como uma nova geração de empresas de destination management em Portugal.

Posicionada no MICE de alto nível e em programas tailor-made, a agência quer provar que uma DMC pode ser muito mais do que um intermediário logístico.

“Durante muito tempo, as DMC foram vistas como simples prestadores de serviços. Nós queremos mudar essa imagem”, afirma Ludovic Guenin Carvalho, CEO da Querencia.

Uma aposta que o mercado parece validar: logo no segundo ano de atividade, a Querencia ultrapassou um milhão de euros de faturação.

Vir dos eventos, e não do turismo

Ao contrário de muitas DMC, a equipa não vem do turismo, mas do mundo dos eventos. Antes de fundar a agência, Ludovic Guenin Carvalho trabalhou em produção técnica, passou pela MCI em Genebra e por uma agência de eventos em Praga.

“Um operador turístico pensa em itinerários. Nós pensamos em momentos”, afirma o CEO. “Queremos transformar cada projeto num evento, seja um jantar para vinte pessoas ou uma convenção para quinhentos participantes.”

Uma cenografia pensada para cada espaço, um fio condutor, uma surpresa que ninguém esperava. “Uma viagem de incentivo deve ter uma narrativa, um ritmo, uma emoção”, explica.

A cultura de produção traz também rigor. “Vir do terreno permite-nos antecipar imprevistos. A criatividade só tem valor se for bem executada.”

Uma equipa jovem, complementar e com fome

“Quando criei a Querencia, o objetivo foi rodear-me de perfis diferentes: mais comerciais, mais criativos, mais de terreno. É essa complementaridade que nos permite acompanhar um projeto do primeiro contacto até ao último convidado”, explica Ludovic Guenin Carvalho.

Jovem, com uma média de idades de 29 anos, e multilingue, a equipa tem vontade de crescer. “Temos fome de fazer diferente, de encontrar o espaço que ninguém conhece, de surpreender clientes que já viram tudo”.

A flexibilidade e a reatividade são outros pilares, tal como a responsabilidade social e ambiental: a agência trabalha com associações e produtores locais para criar experiências com impacto positivo nas comunidades. “Somos jovens e temos fome de fazer diferente”.

Mostrar Portugal de outra forma

Com parceiros de Lisboa aos Açores e clientes sobretudo da Alemanha, França, Reino Unido e Polónia, a Querencia quer agora partilhar o seu olhar sobre o país com o mercado nacional, através de uma área dedicada a eventos corporativos para empresas portuguesas, em Portugal e no estrangeiro.

“Muitas empresas portuguesas repetem os mesmos espaços e os mesmos formatos. Queremos mostrar-lhes o seu próprio país de outra forma”, refere o CEO.

Para os próximos anos, o objetivo é crescer sem abdicar do posicionamento premium e contribuir para que as DMC sejam vistas como verdadeiros criadores de experiências.

QUERENCIA
914 165 247
contact@querencia-portugal.com
www.querencia-portugal.com