Aeroporto de Lisboa aposta na experiência biométrica
02-11-2021
O Aeroporto de Lisboa está a implementar uma série de novidades, de forma a melhorar a experiência do passageiro, e os participantes esperados na Web Summit que chegarem de avião vão poder experienciar algumas delas. Entre as novidades está a Biometric Experience, um projeto-piloto que vai proporcionar aos passageiros para destinos dentro e fora da União Europeia a oportunidade de testar uma viagem sem contacto dentro do terminal.
O Aeroporto de Lisboa explica, em comunicado, que, após o registo, os passageiros procedem à leitura biométrica e na porta de embarque utilizam apenas o reconhecimento biométrico facial, sem ser preciso apresentarem novamente o seu cartão de embarque e o passaporte ou documento de identificação. Um processo que melhora a flexibilidade operacional nos voos Schengen e Não-Schengen e a experiência do passageiro, que ganha mais tempo e comodidade.
Os aeroportos ANA/Vinci têm vindo a desenvolver soluções inovadoras, como o lançamento de um serviço de atualização automática disponível em WhatsApp, Facebook e website, para melhorar a informação ao passageiro; a criação da plataforma digital U-monitor, que regista o feedback dos passageiros em tempo real através de QR-code; a aposta em sistemas avançados de desinfeção com recurso a tecnologia UV no rastreio de segurança, para os tabuleiros e objetos que passam no sistema de raios X; e a implementação de um sistema dinâmico para registar as emissões de carbono das aeronaves no solo, com base no tempo de taxiing e no tipo de motor, entre outras variáveis.
No que toca à sustentabilidade, a VINCI Airports apresenta a campanha ‘Mobilidade Positiva’, onde destaca algumas das suas principais iniciativas nesta área. A saber que o Aeroporto de Lisboa conseguiu, entre 2018 e 2019, uma redução das suas emissões de carbono de cerca de 25%. Várias iniciativas contribuíram para esta redução, como a substituição da iluminação convencional por LED, a instalação de 96 postos de carregamento para veículos elétricos (passageiros e staff) e a renovação, em curso, da frota da empresa para veículos elétricos, por exemplo.
“Estamos muito satisfeitos por voltar a acolher o nosso parceiro Web Summit em Lisboa e por podermos explorar as tendências e tecnologias emergentes que estão a moldar a nossa sociedade e o próprio ambiente aeroportuário”, refere Aaron Beeson, diretor de Inovação, em nota de imprensa.
À chegada ao Aeroporto de Lisboa, os participantes no evento encontraram um espaço dedicado para a acreditação do evento, com 30 balcões de atendimento. A ANA/Vinci é empresa parceira da Web Summit 2021.
©Aeroporto de Lisboa
